与保姆常见的3种雇佣纠纷 你一定要知道

由于保姆是家庭新加入的一份子,因此肯定需要一段时间磨合,磨合期间产生纠纷是在所难免的,下面就一起了解一下常见的3个雇佣纠纷。

纠纷1:年节是否需要额外给付年节奖金?

保姆与家长最常见的纠纷之一,就是逢年节是否需要给付额外的年节奖金?以保姆协会接获家长投诉的案件为例,有不少保姆会误导家长,保姆机构规定须给付 年节奖金,以机构的名义来要求家长给予额外的奖金费用。

但实际上,保姆协会并没有针对此作明文规定,不过,何云凤说,一般是有不成文的规定,如:带满一年给付一个月;未满一年者,则依比率计算。当然,如果家长觉得保姆年节奖金是一笔额外的负担,可于送托前与保姆协商,是否需要给付年节、端午或中秋节奖金,或者是否可改以礼金、礼盒,表达心意。

纠纷2:想换保姆,须提前告知吗?

当家长忍无可忍欲更换保母时,可立即中断送托吗?还是须要提前告知?须要弥补保姆中断收托的损失吗?如果您真的和保姆不对盘,想临时中止送托,多半会造成保姆中空期的损失,所以建议家长,可与保姆协商,是否须弥补保姆中断送托空窗期的费用,或者于收托前即签定契约,明定相关事宜。

而协会也会劝导保姆,应兼顾保姆的职业伦理及态度,多方考量家长的心理,如果真的不合适,也可与家长好好沟通停托相关事宜。

与保姆常见的3种雇佣纠纷

此外,保姆协会常接会到家长心急如焚的求助电话,指出保姆突然停托,临时又找不到保姆,面对此种状况该如何处理?一般保姆协会会要求会员,应有职业伦理,做事须考虑家长的感受,但如果真的遇到突发状况,非得中断收托,家长也可寻求保姆机构的协助。协会会做适当的转介评估,如:小朋友临时更换保姆是否会受到冲击?家长是否可接受新的保姆?等。

纠纷3:我和保姆的托育理念不合,该怎幺办?

家长常会问,“保姆可以给baby什幺?”或是“可以启蒙孩子的哪些智能?”、“我希望孩子具有生活常规,但保姆认为不重要,该怎幺和保姆沟通?”

何云凤说明,由于保姆是关门在家的职业,所以经验老道,不代表具有专业的托育能力与技巧;尤其是在教养及照顾上,如果不能与时并进,常会使小朋友输在起跑点,因此在选择保姆时,最好可以聘雇有持续在上保姆职训课程、定时补充新知的保姆。

家长有期待,对宝宝来说也许是好事,但对保姆来说,或许不是那幺一回事!“每当遇到新手父母,头就大!因为他们没有育儿的经验,常会问:“为什幺?或是要求照育儿书籍上的做法来照顾,”让保姆伤透脑筋,有时还得教父母怎幺带小孩呢!”因此父母也应多补充育儿知识,如:上保母基础课程,如此在教养理念上,较易与保姆达到共识。

当然啰!如果要避免教养歧见,最好在送托前就前往保姆家参观,了解其家庭成员、如何对待小朋友,藉由家庭访视,可以了解保姆与送托家长的互动,较不易产生问题。

以上就是雇主与保姆容易产生的3个雇佣纠纷,其实要解决雇佣纠纷最主要的还是要加强沟通。

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